Бизнес-процессы Битрикс24
Долой рутинную работу!
Автоматизация бизнес-процессов - это удобно, экономит время сотрудников, делает работу прозрачной.Практически все, что вы можете описать как алгоритм действий, можно оформить в виде процесса с помощью стандартного функционала или rest api битрикс.
Примеры бизнес-процессов
Если у вас уже настроен бизнес-процесс в 1С, то перенести его на Битрикс можно гораздо быстрее, а значит дешевле. Пришлите мне скриншот настроек, я сразу скажу готовую цену настройки.
Бизнес-процесс подбора нового сотрудника
Работа отдела HR станет гораздо прозрачнее, если ее реализовать на сделках CRM.
Примерные стадии: Звонок, получение анкеты, согласование с руководством, собеседование, тестирование, трудоустройство.
Примерные стадии: Звонок, получение анкеты, согласование с руководством, собеседование, тестирование, трудоустройство.
Бизнес-процесс трудоустройства сотрудника
Можно настроить запуск из CRM, если настроена воронка для HR, или можно настроить запуск из живой ленты.
Бизнес-процесс увольнения сотрудника
Удобно запускать из из живой ленты. Все доступы точно будут закрыты, дела переданы, подотчет учтен.
Бизнес-процесс согласования отпуска
Бизнес-процесс "Командировка"
Бронирование отелей, покупка билетов, выдача подотчетных денег и даже автоматическое добавление в график отсутствия.
Бизнес-процесс ремонта оборудования
Заявка на ремонт, согласование, выбор подрядчика, доставка или вызов мастера, оплата услуг.
Бизнес-процесс согласования дизайна
Можно настроить и если Ваша компания оказывает услуги дизайна, или согласовать сделанный для Вас дизайн.
Бизнес-процесс "Отсутствие на рабочем месте"
Добавление в график, при неуважительной причине, автоматический запуск докладной записки на руководителя.
Бизнес-процесс согласования и оплаты счета
Бизнес-процесс согласования и подписание договора
Договоры могут быть с клиентами, тогда удобно запускать из CRM, а могут быть с подрядчиками, тогда удобнее запускать из живой ленты.
Бизнес-процесс согласования скидки в сделке
Бизнес-процесс "Исполнить, ознакомиться с документом"
Ставится задача сотрудникам на ознакомление документом (файл с диска) или его исполнение. Запускается для одного документа. Можно указать сотрудников, от кого ставить задачу, количество дней на выполнение.
Как проходит процесс внедрения бизнес-процессов
- Анализ процессов в компании. Если у вас есть уже настроенный процесс в 1С, то можно предоставить его, пометив пункты, которые корректируются
- Согласование. Заказчику предоставляется схема бизнес-процесса. Проговариваются все этапы и действия.
- Внедрение. Собственно непосредственное написание бизнес-процесса.
- Настройка KPI (ключевые показатели эффективности), отчетов
- Обучение сотрудников. Запуск процесса, объяснение, при необходимости может быть составлена сопроводительная записка.
- Оптимизация. Процессы со временем меняются в компании, появляются новые идеи, как сделать их еще оптимальнее
Простые автоматизации CRM
Помогут пройти сделке по всем этапам воронки быстрее. В CRM Битрикс24 можно автоматически:- отправлять письма и звонки с голосовым текстом клиентам
- ставить задачи сотрудникам
- запускать бизнес-процесс подписания договора
- при получении оплаты, поступлении товара на склад переводить в нужный статус
- конвертировать лидов
- уведомлять по sms при оплате счета или отправке заказа
- создавать сделки на повторные продажи
- проводить опрос клиентов после некоторого времени после заказа
- по отрицательным отзывам уведомлять руководство
Преимущества работы со мной
- Работаю как с облачным Битрикс24, так и с коробочной версией.
- Могу как составить схему бизнес-процесса, так и запрограммировать его
- Могу рисовать схемы в формате BPMN, блок-схемы
- Умею писать код