Skillplace (skill place, Айти решения) - отзывы и как вернуть деньги

Подробный отзыв

Сайт дефицит-профессий.рф: это посадочная страница SkillPlace (ООО Айти решения).
Внешне похож на Госуслуги.
Но в самом низу указано: *Бесплатный период доступен при покупке обучения, согласно п 4.9 оферты (и вот тут ссылка на настоящий сайт skillplace.io)



Про трудоустройство:
"Чаще всего в первый месяц после обучения, наши выпускники устраиваются именно в аккредитованные it компании." - размещено на сайте skillplace.io


Cайты Скилплейс

• skillplace.tech
  
• skillplace.io
  

Много негативных отзывов про Скилплейс можно почитать тут:

• otzovik.com
  
• 2gis (вкладка отрицательные)
  

Ох... Похоже, что сворачивают лавочку

29 января 2025 запретили писать в основной чат, преподаватели перестали отвечать


31 января 2025 перестала работать платформа с материалами skillplace.pro



Как расторгнуть договор с ООО "Айти решения"

Внимательно читаем  договор в текущей редакции


Какую сумму можно вернуть:

• в срок, до 10 (десяти) дней после заключения договора, если Вы расторгаете договор (отправляете соответствующие документы), то возврат денежных средств осуществляется в полном объеме (п.11.4 оферты )
  
• если Вы взяли кредит на обучение, то в период охлаждения, Вы можете вернуть сумму банку и процентов не будет.
  

Период охлаждения — период, в течение которого потребитель может отказаться от покупки товара, вернуть товар продавцу и получить обратно уплаченные деньги.

• Для услуг - 14 дней
  
• Для банка - 30 дней (уточнить у сотрудников банка)
  

Срок возврата
Срок возврата по законодательству РФ п.11.1 - т.е. 10 дней


Документы для возврата

Куда и как отправить документы:

• Отправить электронно через сайт почты России, так же с уведомлением о доставке. Сохраняем чек, и само уведомление, сайт сам ставит электронную подпись после верификации через гос услуги
  
• Отправить письмо с 3мя документами на юр адрес с объявленной ценностью 1 рубль и описью вложения (рекомендация Роспотребнадзора)
  

Гарантийное письмо
Айти решения может предложить гарантийное письмо с увеличенным сроком возврата.
На него надо ответить отказом:

Если SkillPlace не возвращает деньги в течение 10 дней

1. обратиться в роспотребнадзор

• https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_need/ - подать жалобу в Роспотребнадзор через авторизацию госуслуг
  
• https://petition.rospotrebnadzor.ru/petition/oper_auth_not/ - подать жалобу в Роспотребнадзор без авторизации на госуслугах
  

Отправить уведомление (скриншот) skillplace по эл.почте, что заявление Роспотребнадзором принято.
Примерно через неделю можно позвонить в Роспотребнадзор и узнать о статусе заявления.


2. Идти в полицию
Распечатать

• договор-оферты
  
• чек от скилплейс
  
• Платежку от банка, куда ушди деньги
  
• Ваше уведомление на расторжение договора
  
• Ваше заявление на возврат денег
  
• Их ответ на заявление
  
• Гарантийное письмо, если есть
  
• Ваш ответ на гарантийное письмо
  

+ возьмите с собой паспорт.
После подачи заявление обязательно возьмите номер по кусп


3. Дополнительно к п.1. и п.2:

• онлайн заявление в Приемную Государственной Думы на Мажуга Александр Георгиевич с подробным описанием всей ситуации - https://priemnaya.duma.gov.ru/ru/message/
  
• онлайн заявление в следственный комитет https://sledcom.ru/reception